진에어 고객센터 전화번호 및 영업시간

진에어는 국내 대표 저가항공사로 가성비 여행을 원하시는 분들이 많이 애용하는 항공사입니다. 저가항공사인 만큼 본인이 직접 챙겨야하는 여러 서비스 및 절차 등이 있는데요. 이 과정에서 발생한 문의사항들은 진에어 고객센터에서 해결하실 수 있습니다. 이번 게시글을 통해 진에어 고객센터 전화번호 및 영업시간에 대해 알아보도록 하겠습니다.

진에어항공-고객센터

진에어 고객센터 전화번호

진에어 고객센터 전화번호는 1600-6200 과 02-6099-1200 입니다. 고객센터를 통해 항공권 예매, 부가서비스, 수화물, 면세점, 기내식 등 모든 문의사항을 접수받고 있습니다. 보통 무료수화물 기준에 대한 문의가 가장 많은데요. 진에어 무료 수화물 기준은 다음과 같습니다.

진에어 무료수화물 기준

1) 휴대 수화물

- 중량기준 : 1인당 10Kg 이내 1개
- 규격기준 : 세 변의 총 합이 115cm 이하인 수화물, 각 변의 최대치는 가로40cm, 세로 20cm, 높이 55cm 미만
그 외 추가 허용품목은 노트북, 서류가방, 핸드백 중 1개만 무료로 허용됩니다.

2) 위탁수화물

국제선을 포함한 대부분의 항공권은 15kg 이내로 제한을 두고있습니다. 예외적으로 괌의 경우 23kg 1개, 호놀룰루 23kg 2개까지 허용이 됩니다.

진에어 고객센터 영업시간

진에어 고객센터 영업시간은 매일 09:00 ~ 18:00 까지 운영하고 있습니다. 만약 고객센터 영업시간이 지났거나, 연결이 어려운 상황이라면 진에어 홈페이지에 들어가서 자주묻는질문 탭을 확인하시는 방법도 있습니다. 보통 여행객들이 궁금해할만한 것들을 홈페이지에 잘 정리해두었으니 확인해보시면 도움이 될 겁니다.

⇀ 진에어 홈페이지

마치며,

이상으로 진에어 고객센터 전화번호 및 영업시간에 대해 알아보았습니다. 비행기는 자주 이용하는 교통수단이 아니므로, 모르는 것이 많을 수 밖에 없습니다. 고객센터와 홈페이지를 잘 활용하여 불편함없이 여행하시길 바라며 글을 마치도록 하겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.