아시아나항공 고객센터 전화번호 및 영업시간

대한민국은 국민의 절반이 해외여행을 가는 민족이라고 하죠. 그만큼 해외여행에 대한 선호가 대단히 높은 나라인데요. 해외여행을 하다보면 항공권의 변경, 수화물, 결항 등 다양한 문의사항이 생기기 마련입니다. 이러한 문의는 항공사 고객센터에서 빠르고 정확하게 해결이 가능합니다. 오늘은 국내 대형 항공사인 아시아나항공의 고객센터 전화번호 및 영업시간에 대해 알아보도록 하겠습니다.

아시아나항공-고객센터

아시아나항공 고객센터 전화번호

아사아나항공 고객센터 전화번호는 1588-8000 와 02-2669-8000 입니다. 만약, 국내가 아닌 해외에서 고객센터에 전화연결을 원하신다면 +82-2-2669-8000 으로 전화를 거시면 됩니다. 고객센터에서는 항공권의 예약 및 취소, 수화물 규정, 마일리지, 결항, 탑승수속절차 등에 대한 문의를 할 수 있습니다. 만약, 전화연결이 지연된다면 아시아나항공의 홈페이지의 '자주묻는질문' 탭에서 원하는 정보를 찾을 수도 있습니다. 대부분 여행객들의 궁금한 점들이 비슷하니 참고하시면 도움이 될겁니다.

⇀ 아시아나항공 홈페이지

아시아나항공 고객센터 영업시간

아시아나항공 고객센터는 기본적으로 연중무휴로 24시간 운영되고 있습니다. 전화상담뿐만 아니라, 온라인 상담센터 또한 24시간 연중무휴로 운영되고 있으므로 언제 어디서든 문의가 가능합니다. 단, 아시아나항공의 경우 국제선과 국내선 상담가능시간이 다르니 주의하시길 바랍니다. 또한, 국제선의 경우 해당국가 현지시간 기준입니다.

국내선 및 국제선 영업시간

• 국내선 : 매일 07:00 ~ 19:00
• 국제선 : (평일) 07:00 ~ 22:00 / (주말, 공휴일) 08:00 ~ 19:00
  
  

마일리지 항공권 상담시간

아시아나항공의 마일리지 항공권 상담 운영시간이 2022년 4월부터 약간 변동이 생겼으니, 아래<표>를 참고하시어 이용에 착오가 없으시길 바랍니다.

구분	기존	변경
아시아나 항공	- 평일 : 07:00 ~ 22:00 - 주말 및 공휴일 : 08:00 ~ 19:00	매일 09:00 ~ 18:00
스타얼라이언스	- 평일 : 08:00 ~ 22:00 - 주말 및 공휴일 : 08:00 ~ 19:00	평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 미운영)

마치며,

최근 아시아나항공은 코로나19의 종식과 함께 공격적으로 항공노선을 늘리고 있습니다. 싱가포르의 경우 23년 9월부터 매일 2회씩 운항을 계획중이며, 홍콩의 경우에도 8월부터 매일 2회 운항을 한다고 합니다. 아시아나항공을 이용하여 여행을 계획하시는 분은 궁금한 사항들을 고객센터에 문의하여 정확히 확인하시길 바랍니다. 저희가 구매한 항공권 가격에 이러한 부가서비스의 가격도 지불하였으니, 당당히 권리를 누리시기 바랍니다. 그럼 즐거운 여행되시길 바라며, 이만 마치겠습니다. 감사합니다 :)