제주항공 고객센터 전화번호 및 영업시간

최근에는 합리적인 가격으로 여행을 가고싶어하는 분들이 늘어나 저가항공사를 찾는 여행객이 많습니다. 제주항공은 대표적인 국내 저가항공사인데요. 제주항공을 이용해 여행을 계획하다가 문의사항이 생기면 고객센터에 확인해보는 것이 가장 정확하고 빠릅니다. 따라서, 오늘은 제주항공 고객센터 전화번호 및 영업시간에 대해 알아보겠습니다.

제주항공-고객센터

제주항공 고객센터 전화번호

제주항공 고객센터 전화번호는 1599-1500 입니다. 일본 고객센터는 0570-001132 로 번호가 조금 다르니 참고하시길 바랍니다. 항공권 예매 및 취소, 운임 정보, 부가서비스, 수화물 등에 대한 문의는 모두 위 번호로 하시면 되겠습니다.

 

저가항공사는 대부분의 서비스가 유료로 추가비용이 부과되며, 위탁수화물도 그 중 하나입니다. 따라서, 무료인 기내 반입 휴대수화물에 대한 문의가 많은 편입니다. 제주항공의 기내수화물 기준은 아래와 같습니다. 

제주항공 기내수화물

휴대 수화물 구격 및 무게는 다음과 같습니다

• 기내용 캐리어 : 21inch 이하 (단, 40x20x55cm 이내)
• 개인 휴대품 : 35 x 15 x 40cm 이내
• 개인 휴대폼 1개 포함 총 무게가 10kg 이하

1인기준으로 기내용 캐리어 1개와 개인 휴대품(노트북, 서류가방, 핸드백 등) 1개 총 2개까지 무료로 반입이 가능합니다. 만약, 기준을 초과하는 수화물이 있을 경우 위탁수화물로 처리되거나, 위탁수화물 수수료가 추가로 부과될 수 있습니다.

제주항공 고객센터 영업시간

제주항공 고객센터 영업시간은 매일 09:00 ~ 19:00로, 휴일과 공휴일 등에도 연중무휴로 문의접수를 받고 있습니다. 다만, 일본 고객센터의 경우에는 평일에만 운영하며, 운영시간도 10:00 ~ 13:00, 14:00 ~ 18:00로 비교적 짧으니 이용에 참고해주시길 바랍니다.

 

만약, 운영시간이 지났거나, 전화로 문의하기 곤란한 상황이면 제주항공 홈페이지를 참고하는 것도 좋은 방법이 될 수 있습니다. 대부분 자주묻는질문들이 홈페이지에 잘 정리되어 있기 때문입니다. 

⇀ 제주공항 홈페이지

마치며,

이상으로 제주항공 고객센터 전화번호 및 영업시간에 대해 알아보았습니다. 저도 다음달에 제주항공을 이용해서 여행을 갈 계획인데요. 고객센터와 홈페이지를 통해 정확히 확인하고 갈 생각입니다. 다들 안전하고 즐거운여행 되시길 바라며, 이만 글을 마치겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.😊