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생활정보

이스타항공 고객센터 전화번호 및 운영시간(+ 기내수화물 규정)

by *@%&(!!* 2023. 8. 13.
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이스타항공은 국내 저가항공사로 항공권을 가성비 좋게 구매하기 좋은 항공사입니다. 개인적으로 친절하고 좋은 여행사라는 인식이 있는 항공사인데요. 이번 게시글을 통해 이스타항공 고객센터 전화번호 및 운영시간과 이스타항공의 무료 기내수화물 규정까지 함께 살펴보도록 하겠습니다.

이스타항공-고객센터
이스타항공-고객센터

이스타항공 고객센터 전화번호

이스타항공 고객센터 전화번호는 1544-0080 입니다. 단체예약과 관련된 문의는 070-8660-8000로 하시면 됩니다. 단체문의 외의 항공권예매, 환불, 분실물 수화물, 기내식 등에 대한 문의는 일반 고객센터로 문의하시면 되겠습니다.

 

저가항공사는 위탁수화물 서비스가 대부분 유료로 제공되어, 무료인 기내수화물에 대한 규정을 궁금해 하시는 분들이 많습니다. 이 역시 고객센터에서 확인이 가능하오나 제가 미리 한 번 정리해봤습니다.

 

이스타항공 기내수화물 규정

이스타항공의 기내수화물은 10kg이내까지 허용이 되며, 세변의 합이 115cm 이하(40 x 20 x 55cm)의 수화물 1개만 가능합니다. 이 외 추가로 휴대가능한 물품들은 노트북, 핸드백, 카메라 등이 있습니다. 기내 휴대 가능 수화물의 무료 허용량(10kg)을 초과하는 경우에는 위탁수화물 수수료를 부과받을 수 있으며, 위탁수화물로 처리될 수도 있습니다.

이스타항공-기내수하물-반입기준
이스타항공-기내수화물-반입기준

이스타항공 고객센터 운영시간

이스타항공 고객센터 운영시간은 국제선과 국내선이 약간 상이한데요. 국내선의 경우 매일 07:00 ~ 21:00이며, 국제선은 매일 09:00~19:00입니다. 휴일과 공휴일 등에도 운영하고 있으니, 이용에 참고해주시길 바랍니다. 단체예약 문의의 경우는 휴일과 공휴일을 제외한 평일 09:00 ~ 19:00에만 운영됩니다.

 

만약, 운영시간이 지났거나, 전화연결이 곤란한 경우라면 이스타항공 홈페이지에서 문의에 대한 답변을 찾아보실 수 있습니다. 대부분의 이용객들이 궁금해하는 사항들은 잘 정리해놓았습니다.

이스타항공 홈페이지

마치며,

이상으로 이스타항공 고객센터 전화번호 및 영업시간과 기내수화물 규정까지 살펴보았습니다. 여행을 계획하는 과정에서는 많은 문의사항이 생길 수 밖에 없는데요. 이를 고객센터와 홈페이지 정보를 잘 활용하면 대부분 손쉽게 해결할 수 있습니다. 즐거운 여행 되시길 바라면서 이만 글을 마치겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.😊

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