LOT 폴란드 항공 고객센터 전화번호 및 영업시간(+ 한국지사 정보)

유럽, 아프리카, 아시아, 아메리카 등 다양한 대륙에 60여 곳을 취항하고 있는 LOT 폴란드 항공은 한국노선도 운영하고 있는 유럽항공사 중 한 곳 입니다. 국내에서는 부다페스트, 브로츠와프, 바르샤바 등을 갈 때 주로 이용하는 LOT 폴란드 항공의 고객센터 전화번호 및 영업시간과 한국지사 정보에 대해 알아보도록 하겠습니다.

LOT폴란드항공-고객센터(한국지사)

LOT 폴란드 항공 고객센터 정보

LOT 폴란드 항공 고객센터 전화번호는 +48225777755 와 +48224917755 입니다. 고객센터 운영시간은 24시간 연중무휴로 주말 및 공휴일 등에도 이용이 가능합니다. 다만, 폴란드항공 본사의 고객센터는 폴란드어와 영어만 지원하고 있으니, 한국어로 문의하고 싶다면 한국지사로 연락을 취하셔야합니다.

 

또한, 홈페이지의 help desk에 방문하시면 Messenger와 Whatsapp으로도 문의가 가능합니다. 이 외에도 홈페이지의 자주묻는 질문을 보시면 원하시는 답을 얻으실 수도 있습니다.

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LOT Polish Airlines South Korea | Book on the official website

LOT 폴란드 항공 한국지사 고객센터 정보

LOT 폴란드 항공 한국지사 고객센터 전화번호는 +82 1670 4270 입니다. 한국지사 고객센터 운영시간은 평일 09:00 ~ 17:00입니다. 한국어로 문의를 원하시는 경우 고객센터 운영시간에 맞춰 위 번호로 전화를 하시면 되겠습니다.

폴란드항공 수하물 기준

고객센터에 가장 많이 묻는 질문이 수하물 규정에 관한 내용입니다. 폴란드항공은 단거리 노선과 단거리 노선 수하물의 기준을 다르게 적용하고 있으며, 한국의 경우 장거리 노선에 해당되므로 장거리 노선의 기준에 대해 간단히 정리해보겠습니다.

 

1) 기내수하물

폴란드항공의 기내수하물은 좌석등급에 따라 기준을 다르게 적용하고 있습니다. 단, 수하물의 크기는 모두 동일한 기준을 적용받고 있으며, 높이 55cm, 너비 40cm, 폭 23cm 를 초과할 수 없습니다. 기내수하물 허용한도를 초과하는 경우에는 추가요금이 부과됩니다.

노선	LOT 비즈니스 클래스	LOT 프리미엄 이코노미	LOT 이코노미 클래스
대륙간 항공편 (중국, 인도, 일본, 캐나다, 카자하스탄, 한국)	2개 x 9kg	총 12kg (1개당 최대 8kg)	1개 x 9kg
미국	1개 x 12kg	1 x 10kg	1개 x 8kg

기내수하물 외에 핸드백, 노트북, 우산 등을 추가로 가져갈 수 있습니다. (최대 2kg, 크기 40cm x 35cm x 12cm 이내)

 

2) 위탁수하물

폴란드항공은 무료 위탁수하물 또한 좌석등급에 따라 기준을 다르게 적용하고 있습니다. 각 수하물의 크기는 가로x세로x높이의 합은 158cm를 초과할 수 없습니다. 좌석등급별 무료 위탁수하물의 기준은 다음과 같습니다.

LOT폴란드항공-위탁수하물-기준

마치며,

이상으로 LOT폴란드항공의 고객센터 전화번호 및 영업시간과 한국지사 정보 등에 대해 알아보았습니다. 동유럽을 갈 때 자주 이용하는 폴란드 항공 탑승 시 문의사항이 생겼을 때, 이 글을 참고하여 정확하고 빠르게 해결하시길 바랍니다. 이상으로 글을 마치도록 하겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.😊